Versandmethoden

Wir arbeiten mit den folgenden Versanddienstleistern zusammen:

• DHL
• DPD
• Hermes

Verarbeitungszeit

Die Verarbeitungszeit für Ihre Bestellung beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu verarbeiten und zu versenden.

Versandgebühren und -zeiten

Deutschland

• Versandgebühren: 2,99 €
• Versandzeit: 2-6 Werktage
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 35 €

International

• Versandgebühren: 4,01 €
• Versandzeit: 3-8 Werktage
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 35 €
• Länder: Alle wichtigen Länder in Europa und Amerika

Schadens- und Verlustregelung

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung sicher und unbeschädigt zu liefern. Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder verloren gehen, bieten wir Ihnen die folgenden Optionen:

• Erstattung: Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag Ihrer Bestellung.
• Ersetzung: Wir senden Ihnen eine Ersatzbestellung zu.

Bitte kontaktieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie nach einer bestimmten Zeit keine Tracking-Informationen oder Ihre Bestellung erhalten haben.

Tracking-Informationen

Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Sie können diesen Link verwenden, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.

Adressinformationen

Bitte geben Sie Ihre Adresse einschließlich aller notwendigen Details wie Straßennummer oder Hausnummer an. Ohne diese Informationen können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht sicher liefern.

Kontakt

Haben Sie Fragen zu unseren Versandrichtlinien oder benötigen Sie weitere Informationen? Kontaktieren Sie uns gerne:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: 49 040542655
• Adresse: Gutenbergstraße 13a, 22525 Hamburg